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物业管理师考试

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· 物业管理师资格考试训练资料 物业管理基本制度与政策ppt20

练习题解 第二章 物业管理服务 考试要点 重点内容 第一节 物业管理服务的特点和内容 本节要点 练习题解 第二节 物业服务收费 本节要点 练习题解 第三节 物业服务合同 本节要点 练习题解 第四节 物业使....物业管理师考试
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第十三章 人力资源管理 第一节 员工的招聘与解聘 第第九节 建筑智能化基础知识在物业管理中的应用 第四部分 物业经营管理 第一章 物业经营管理概述 第一节 物业经营管理的概念 第二节 物业经营管理的层次和工....物业管理师考试
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　预测试卷四及参考答案 　预测试卷五及参考答案 第三科目　物业管理综合能力 　预测试卷一及参考答案 　预测试卷二及参考答案 　预测试卷三及参考答案 　预测试卷四及参考答案 　预测试卷五及参考答案 第四....物业管理师考试
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　第九章　社会学基础知识与应用 　第十章　建筑工程基础知识与应用 　第十一章　建筑设备基础知识与应用 　第十二章　建筑智能化基础知识与应用 　案例分析 　物业管理综合能力模拟试卷 　参考答案 第四部分....物业管理师考试
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第四章 客户管理服务 第一节 与客户的沟通 第二节 与客户有效沟通的程序 第三节 客户关系管理 练习思考题 第五章 社区物业服务与社区文化活动 第一节 社区物业服务 第二节 社区文化活动的组织与管理 练习思....物业管理师考试
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　第三节　收益性物业价值和价格的种类 　第四节　影响收益性物业价格的因素 　第五节　收益性物业估价的基本方法 第八章　合同与风险管理 第九章　财务管理与绩效评价 第十章　写字楼物业经营管理 第十一....物业管理师考试
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　一、单项选择题 　二、多项选择题 　三、技能操作题 　四、参考答案 　第2章 物业管理制度的制定 　一、单项选择题 　二、多项选择题 　三、技能操作题 　四、参考答案 　第3章 物业管理企业资金管理 　....物业管理师考试
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