——听浙江省湖州市三位“德育导师”讲述的故事
如何进一步加强未成年人的思想道德建设？2003年初，在浙江省教育厅的指导下，湖州市开始了试行“中学德育导师制”的探索。经过一年半时间的试点，已取得明显的成效。从本学期开始，湖州正式决定在全市所属3个城区和3个县范围内176所初高中、15万多中学生中全面推行“中学德育导师制”。每位导师一般带2至5名学生，导师根据不同学生的不同需求，因材施教，强化个别辅导，以增强德育工作的针对性和实效性。
在不久前召开的湖州市学校德育导师经验(个案)交流会上，记者听到了部分“德育导师”讲述的发自肺腑而又感人至深的故事。这些故事告诉我们：思想工作要取得实效，需要的是春风化雨、潜移默化、润物无声，需要的是坚持不懈、一以贯之、永不气馁；老师的一言一行、一举一动，也许很不起眼，但给学生的影响可能是刻骨铭心、终身难忘的。
让阳光驱散阴霾——长兴中学陈缨老师讲述
在我的班里，有这样一个18岁的女孩，我姑且称她为小A。
她学习努力，上课认真听讲，作业清晰，书写自成一体，成绩优秀，但性格内向，平时总是沉默寡言，低头蹙眉，不敢抬头与老师对视。似乎对任何事都漠不关心、漫不经心。
这样一个文静如水、学习努力、成绩优秀的女孩，应该是老师眼里的好学生，家长心中的乖孩子，让人很放心了。如果不是源于她写的那些随笔，我也绝对不会过多地去关注她的心理问题。
记得在我担任她的班主任后，读到她写的第一篇随笔是在军训结束后，写的自然是关于军训的内容，行文流畅而又独到，只是个别用词好像不同一般，但也称不上出格，因此我也没怎么留意。然而看了她的第二、第三篇随笔后，我却大吃一惊！通篇文章用词阴郁、尖锐甚至恶毒，充斥着“血、死亡、杀戮、恶魔、狰狞”这样的字眼：“我梦见手腕开了，白色的肉像海葵往外翻，血就那样咕嘟咕嘟往外冒……其实血令人感到安全，躺在血泊之中意味着是被保护的……邻居家着火了，水往上涌，随波飘来五颜六色的尸首……”全文没有一个明显的主题，是属于意识流般的东西，让人看不懂，但却能感受到字里行间流露的那种冷漠与绝望！
我考虑了好久，不知道该怎样处理。如此乖巧而又优秀的女孩子，竟写出这样的文字，心里必定是有着不一般的东西。是家庭给她的压力过大呢，还是因为她自己追求的目标过高？是不能马上适应高中生活的反应呢，还是有什么阴影积压在心头？我必须了解这些实情。我查看了一下她的家庭情况登记表，她的父母都是工厂的工人，知识层次相对较低。那么，像她这样的思想状况，可能不是她的父母所能理解的，她也不会向她的父母吐露这样一种复杂的心态。如果我贸然去家访，必定会让她父母吃惊、担忧而且起不到什么作用。因此，家访这个方案我马上否决掉了。找她谈吧？谈什么？问她为什么写这些东西？可能从此她就关闭了意欲向我敞开的心。思来想去，我决定以批语的形式先与她沟通。很多时候，用笔比用嘴巴也许更能交心，我想。
我考虑了很久才下笔给她的随笔写批语，我是这样写的：透过你的文字，我看到了一个聪明的、富有见解的、独特的女孩子。表面上的你娴静如水，但你的思维在跳跃着！我理解你的无奈，却不能同意你的无奈。的确，这个世界上不只有善的东西，更有恶的一面。但你是一个冰雪聪明的女孩，我们可以用自己剔透的心、明亮的眼睛去看、去判断，选择迎难而上，或远离或唾弃，甚至可以感化……既然一定得面对，不如快乐地去面对，你说对吗？有时精彩便出现在无奈的那端！你的笑容好可爱，多笑笑，好吗？
小A以后的几篇随笔，我都用心阅读，用心体会，用心回复，其实也就是写给她我这个大姐姐的一点人生感悟。她依然喜欢用意识流的手法叙述一个个故事或童话，但题材逐渐明确而又贴近实际，比如：对家长过多要求的不满，对世故人情的透析，对童年、外婆的回忆……当然，似乎她说的从不是自己的故事，用词依然抑郁，但我读出了不仅冷还有暖的人情，这就是了！她在往一个趋向平和的心态发展。
在看了小A的第三篇随笔后的一节体育课上，她因身体不适提前回到了教室，正好我经过那里，便从询问她的身体状况开始与她聊了起来。看得出，她对我是以一种敬而远之的心态来接触的，大多时间都是我问她答，一问一答，有时候甚至是以浅笑代答。我有些失望，但最后小A的表现让我很高兴——她抬起头看着我的眼睛对我说：“老师再见！”我心里一动，这样的学生，你的话她听进去了便也会起作用的，不一定非要当时就有很明显的反应；这样的孩子，点到为止也许比直接教育更见效！
这以后，我们又谈过几次，但都不是刻意找她谈的。渐渐地，我有点明白，这个女孩，太懂事又太要强，初中的出类拔萃到了高中就显不出了，自己着急，家长还唠叨，出于自尊心与个性的原因又不允许她向别人倾诉，于是就将心情隐在了随笔里。知道了原委，疏通就好办得多了。
对小A的基本心态有所了解之后，我便试着与家长沟通。我打电话告诉他们：你们的女儿很出色，成绩很好，我很喜欢她等等。这样，家长便会以一种平和的态度对待她的学习而不再是着急地对她提出过多的要求。这种年龄的女孩子，是还需要在父母面前撒撒娇的，不应一味地严格要求。稍后，我又进行了家访，希望跟他们就如何促使女儿更好发展作更进一步的交流。
事实证明，在去掉一些焦虑之后，重新找到自我的小A很快进入了角色，第一学期期末考试，她就名列前茅。除了谈话中、随笔上的鼓励外，我在新学期的班干部选举中有意识地让她担任学习委员一职。这个职务不仅可以让她对自己有所肯定，更可以多接触别的同学，在与别人的交往中意识到进而克服自身存在的一些性格上的不足。
给自己重新定了位的小A在班级里逐渐与大家融洽起来，她有了三个很好的朋友，脸上会常常露出笑容，上课也会主动发言了，学习稳中有升。上个学期期中考试，她还获得了班级第一名的好成绩。不知为什么，我有一种新的担忧。果不其然，在考后的第一篇随笔的反面，我又看到了这样的大字：死亡在迫近。新的成绩，给她造成了新的压力——已经达到了第一，而自己能久居第一吗？
我想，要真正解决她的心理问题，今后我依然还有很多事要做。
在刚刚过去的第20个教师节，我收到了一封来自重庆某高校的信，这位我过去的学生在信中这样说：老师，也许你不记得了，可我会永远记住，在那些日子里，你是用怎样一种方法，既帮助了一个那么需要帮助的人，又保护了她的自尊心。我很感慨，的确如此，有时你的一个眼神、一个举动、一句话、一次谈心，都会在学生心中激起千层波澜，会让他们重拾信心，会让他们奋勇向前，会让他们最终成为一个高尚的人。
给孩子多一点信任和空间——浙江信息工程学校邹六根老师讲述
用宽容和信任，让孩子保一点自尊，给孩子留一点空间，这是给孩子心灵这朵花儿重新绽放的机会，是沃土，是营养……
这是我对做学生思想工作的一点体会。
今年6月13日上午，施娇娇(化名)的妈妈突然来到学校找我，哭着对我说，女儿昨天下午失踪了，并且拿出了女儿留下的一封信：“爸爸妈妈，我走了，不要找我，在弟弟和我之间，你们只能容下一个，既然你们要了弟弟，那我只好主动退出……我对不起你们……弟弟小，可我也小啊……”
施娇娇今年上高三，家里还有一个小她7岁的弟弟。她是一个漂亮的女孩子，聪明、礼貌，但透着点任性，虽然学习不是很用功，但老师和同学都很喜欢她。
这事还得从今年5月18日说起，那天施娇娇的妈妈也来过一次学校，当时她很生气，她说，女儿偷了家里800元钱还不承认。她说，我心痛的不是几百块钱，而是孩子的不诚实，希望老师帮助好好教育教育。我了解情况以后，考虑到当时正是高职考试复习的紧要关头，就同她妈妈达成了三点共识：一，不能扩大影响；二，让她全力应付高职升学考试；三，由班主任老师来处理。我向她妈妈保证，一定会把事情处理好。送走家长后，我把施娇娇一个人叫到办公室，只是告诉她，她妈妈刚才来过了，家长和老师都很关心她的学习，希望她不要辜负大家对她的期望，抓紧最后时间，争取考上理想的高职院校。记得当时这孩子只是麻木地“嗯”了一声就走了。我知道她心里是最明白不过了，可是，我没有捅破这层纸，我想留一点自尊和空间给她。
之后的20天，我可以说是时时出现在她身边，事事关心她，甚至连到食堂吃饭也跟她在一起。有时，还跟她讲一些我在大学里有趣的学习生活。有一天她微笑着对我说：“老师，你真好！你像对我特别关心嘛！”她没有了心理压力，学习上也着实用功了许多。在这段时间，孩子只要有一点点进步，我都会向家长汇报。高考前两天，她爸爸特意打电话来说，不要老师再追究这件事情了，孩子变好了，家长很高兴，也一定原谅她。
今天，看着施娇娇妈妈没有了主意，我赶紧安慰她，答应帮她找，并坚信我能够说服并找回娇娇！平时我做学生思想工作，经常上网同学生聊天，娇娇是我的“网友”，我就跟她妈妈一起在网上找她，真巧，她正好在网上……
以下是我同娇娇(网名：被爱遗忘的人)在6月13日QQ上的一段对话内容：
“邹老师，你上了啊，我等了你好长时间了。”
“你好，娇娇，你在家吗？”
“老师，你真好，我很佩服你！你真是一个男子汉！”
“老师问你在家吗？”
“我没在家！老师，我没有家了！我在千岛湖同学家！”