计算机故障概述

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在使用计算机时，可能会出现死机或者无法启动计算机等现象，这种在使用过程中不能正常运行或者运行不稳定的现象叫做计算机故障。
计算机故障可分为软件故障和硬件故障两种，在计算机发生故障时，应先诊断计算机软件是否出现故障，再判断计算机硬件是否出现故障。下面分别对它们形成的原因和解决方法进行介绍。
1.  计算机软件故障产生的原因
误操作。 
软件不兼 
容病毒的破坏。
2.  计算机硬件故障产生的原因
硬件元件故障。 
环境因素。 
人为因素。
3.  计算机故障的常见症状
1）软件故障的症状
软件故障常见的现象有以下几种： 
长期未进行系统维护操作，使操作系统中积累了大量垃圾文件，故系统运行缓慢。 
在安装硬件的驱动程序时，选择了不正确的驱动程序从而造成操作系统运行出错。 
计算机自检后无法进入操作系统，一般是与系统启动相关的文件遭到破坏。 
由于软件的安装、设置和使用不当造成该软件运行不正常。
2）硬件故障的症状
硬件故障常见的现象有以下几种。 
显示屏幕出现花屏。 
显示器显示故障。 
计算机频繁死机。 
计算机无故重启。 
通电启动时主板报警。
4.  软件故障的解决方法
注意提示。 
重新安装软件。 
利用杀毒软件。 
升级软件。 
寻找丢失的文件。
5.  硬件故障的解决方法
在排除了软件故障的问题后，若计算机仍不能正常运行，就需要从硬件故障开始分析了。通常当计算机硬件出现故障时，可以通过观察法、主板报警声、清洁法、BIOS清除法、最小系统法、插拔法和替换法等来判断并分析故障。下面将分别讲解如何使用这些方法。 

1）观察法 
2）主板报警声 
3）清洁法 
4）BIOS清除法 
5）最小系统法 
6）插拔法 
7）替换法 
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